REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ
„BACK TO OFFICE"
§1 DEFINICJE
- Organizator – Anna Mrowińska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Zeme Pharm Anna Mrowiska z siedzibą w Warszawie, przy Al. J. CH. Szucha 3/2 (00-580), NIP: 9680876255, REGON: 300281484;
- Produkt lub Produkty – rzecz ruchoma lub rzeczy ruchome udostępniane przez Organizatora będące przedmiotem Akcji Promocyjnej – próbki o pojemności 1ml. Kremu Samarité Divine Cream; Samarité Divine Skin Perfector SPF 50; Samarité Supreme Balm
- Akcja Promocyjna – przygotowana przez Organizatora na zasadach wskazanych w Regulaminie oferta;
- Uczestnik – Konsument lub Prosument, który otrzymuje Towary w ramach Akcji Promocyjnej;
- Konsument – osoba nabywają Towary bez bezpośredniego związku z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego);
- Przedsiębiorca-konsument, Prosument - osoba dokonująca z Organizatorem czynności prawnych bezpośrednio związanych z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej czynności prawnej wynika, że nie posiada ona charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez przedsiębiorcę-konsumenta działalności gospodarczej, udostępnionego w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej (CEIDG);
- Sklep – sklep internetowy https://samarite.eu/pl;
- Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady i warunki nabycia próbek Samarité Divine Cream; Samarité Divine Skin Perfector SPF 50; Samarité Supreme Balm w ramach Akcji Promocyjnej.
§2 CZAS TRWANIA, TERYTORIUM I SPOSÓB PROWADZENIA AKCJI PROMOCYJNEJ - Akcja promocyjna, tj. faktyczne przyjmowanie zgłoszeń, organizowana jest w okresie od dnia 9 września 2024 roku do dnia 15 września 2024 roku lub do wyczerpania zapasów.
- Przyjmowanie zgłoszeń do Akcji Promocyjnej prowadzone jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pomocą strony internetowej https://www.instagram.com/samariteoriginal/ w terminie od dnia 9 września 2024 roku od godziny 09:00:00 do dnia 15 września 23:59:59 lub do wyczerpania zapasów.
- O zachowaniu terminu zgłoszenia decyduje moment zarejestrowania zgłoszenia (tj. wypełnienia i wysłania prawidłowo uzupełnionego formularza) na stronie internetowej https://samarite.eu/pl/page/regulamin-akcji-promocyjnej
- Zgłoszenia powinny być składane i przesyłane zgodnie z postanowieniami §3 i 4 Regulaminu.
- Za realizację i obsługę Akcji Promocyjnej odpowiedzialny jest Organizator.
§3 UCZESTNICY I ZGŁOSZENIE UDZIAŁU W AKCJI PROMOCYJNEJ - Akcja promocyjna ma charakter otwarty i skierowana jest do wszystkich osób zgłaszających chęć wzięcia udziału i przetestowania próbek Samarité Divine Cream; Samarité Divine Skin Perfector spf 50; Samarité Supreme Balm o pojemności 1ml przez współpracowników Uczestnika, mających adres siedziby przedsiębiorstwa w którym pracują lub adres do doręczeń przedsiębiorstwa na terenie Rzeczypospolitej Polski.
- W Akcji promocyjnej mogą wziąć udział osoby fizyczne (Uczestnicy), które:
a. dokonają zgłoszenia oraz spełnią warunki, o których mowa w § 4 Regulaminu;
b. ukończyły 18 rok życia i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych. - Dostarczanie zgłoszeń możliwe jest jedynie w czasie trwania Akcji Promocyjnej. Zgłoszenia dostarczone po terminie lub z innych przyczyn naruszające warunki niniejszego Regulaminu nie będą brały udziału w Akcji Promocyjnej.
- Uczestnik może przesłać tylko jedno zgłoszenie w trakcie trwania akcji promocyjnej.
- Każdy Uczestnik, który spełni kryteria Regulaminu Promocji wskazane w § 3 otrzyma od Organizatora 30 próbek kremu Samarité Divine Cream; Samarité Divine Skin Perfector SPF 50; Samarité Supreme Balm o pojemności 1ml.
§4 WARUNKI UDZIAŁU W AKCJI PROMOCYJNEJ - Warunkiem udziału w Akcji Promocyjnej jest wysłanie zgłoszenia za pośrednictwem strony internetowej https://samarite.eu/pl/special-offer/back-to-office/form poprzez prawidłowe wypełnienie formularza udostępnionego przez Organizatora (dalej: „Formularz”).
- Uczestnik uzupełniając Formularz będzie zobowiązany do podania następujących danych:
a. imię i nazwisko,
b. numer telefonu,
c. adres e-mail,
d. nazwa profilu na portalu Instagram osoby wypełniającej formularz,
e. nazwa przedsiębiorstwa
f. adres przedsiębiorstwa do doręczeń na terenie Rzeczypospolitej Polski na potrzeby doręczenia 30 sztuk próbek kremów Samarité Divine Cream; Samarite Divine Skin Perfector SPF 50; Samarite Supreme Balm (dalej „Samarité Divine Cream; Samarité Divine Skin Perfector SPF 50; Samarité Supreme Balm” lub „Próbki”) w przypadku ich przyznania. - Prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie Formularza Organizatorowi jest warunkiem wzięcia udziału w Akcji Promocyjnej.
- Po przesłaniu prawidłowo wypełnionego formularza Uczestnik otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia wraz z automatycznie wygenerowanym indywidualnym numerem zgłoszenia.
§5 PRODUKTY AKCJI PROMOCYJNEJ - Biorący udział w Akcji Promocyjnej poprzez wypełnienie Formularza, mają możliwość otrzymania 30 próbek Samarité Divine Cream; Samarité Divine Skin Perfector SPF 50; Samarité Supreme Balm
- Łączna liczba Produktów objętych akcją promocyjną jest ograniczona. Organizatorowi przysługuje prawo do skrócenia lub wydłużenia Akcji Promocyjnej w przypadku wyczerpania puli Produktów przeznaczonych na akcję promocyjną.
- Uczestnik, który spełni warunki określone w § 2-4 Regulaminu otrzyma Próbki, o których mowa w § 5 ust. 1 Regulaminu, o ile wcześniej nie dojdzie do wyczerpania zapasów Produktów przeznaczonych na Akcję promocyjną.
- Produkty będą przyznawane w kolejności wpływu zgłoszeń. Kolejność przesyłania zgłoszeń ustalana będzie na podstawie daty zarejestrowania Formularza u Organizatora. Pula zgłoszeń przewidziana przez Organizatora wynosi 300. Każdemu z pierwszych 300 zgłoszeń i prawidłowo wypełnionych Formularzy przysługiwać będzie 30 Próbek.
- W przypadku gdy zgłoszenie do Akcji Promocyjnej nie spełnia warunków udziału w Akcji Promocyjnej, Organizator ma prawo do przekazania Próbek kolejnemu Uczestnikowi, który spełnił warunki udziału w Akcji Promocyjnej.
- Produkty zostaną wysłane Uczestnikom spełniającym warunki Akcji Promocyjnej określone w § 2-4 Regulaminu w ciągu 7 (słownie: siedmiu) dni roboczych.
- Produkt zostanie przekazany Uczestnikom, którzy spełnili warunki Akcji Promocyjnej określone w § 2-4 Regulaminu, na koszt Organizatora Akcji Promocyjnej, na wskazany w Formularzu adres do doręczeń na terenie Rzeczypospolitej Polski.
- Próbki nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny, ani na żadną inną formę rekompensaty. Próbki nie są przeznaczone do sprzedaży ani dalszej odsprzedaży przez Uczestników Akcji Promocyjnej.
§6 POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE - Reklamacje związane z Akcją Promocyjną powinny być składane w formie pisemnej lub mailowej. Reklamacje mogą być składane najpóźniej w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych od daty zakończenia Akcji Promocyjnej (decyduje data stempla pocztowego na przesyłce lub daty nadania maila) pod adresem Organizatora wskazanego w § 1 Regulaminu z dopiskiem „Back to office” lub mailem na adres: [email protected].
- Reklamacje zgłoszone po upływie wskazanego terminu lub w innej formie niż określona w § 6 ust. 1 nie będą rozpatrywane.
- Dane osobowe przekazane w związku z reklamacją będą przetwarzane wyłącznie w celu jej obsługi i rozpatrzenia, a podstawą prawną przetwarzania będzie prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
- Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres zamieszkania osoby składającej reklamację, jak również dokładny opis i powód reklamacji.
- O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany pisemnie (na adres pocztowy lub mailowy podany w reklamacji), w ciągu 30 (trzydziestu) dni od daty otrzymania reklamacji przez Organizatora.
- Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora. Decyzje Organizatora w przedmiocie zgłoszonej reklamacji są ostateczne.
- Do reklamacji dotyczących otrzymanego w ramach Akcji Promocyjnej Produktu, zastosowanie znajdą odpowiednio przepisy Regulaminu Sklepu dostępnego pod adresem https://samarite.eu/pl/page/regulamin-sklepu
§7 DANE OSOBOWE UCZESTNIKÓW AKCJI PROMOCYJNEJ - Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 3016/679 z dnia 27 kwietnia 3016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), tzw. RODO informujemy, że:
a. Administratorem danych osobowych jest Anna Mrowińska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Zeme Pharm Anna Mrowińska z siedzibą w Warszawie (00-580), Aleja Jana Ch. Szucha 3/2, NIP: 9680876255, REGON: 300281484, zwana dalej „Administratorem”.
b. w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się̨ skontaktować pod adresem poczty elektronicznej: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany w pkt § 7 ust. 1 lit. a) Regulaminu. - Przetwarzanie danych osobowych odbywa się:
a. w celu prawidłowego wytypowania osób uczestniczących w Akcji Promocyjnej;
b. w celu prawidłowego przetwarzania danych osób uczestniczących w Akcji Promocyjnej, w tym w szczególności w celu przyznania Produktu oraz w związku z obowiązkami Organizatora jako płatnika zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych;
c. w celach reklamacyjnych, windykacyjnych, kontaktowych oraz marketingowych;
d. w celach związanych z aktywnością̨ jako lojalnego klienta w tym wysłanie wiadomości e-mail z prośbą o wystawienie opinii o Produkcie; - Dane osobowe przetwarzane będą, jeżeli:
a. osoba, której dane dotyczą̨, wyraziła zgodę̨ na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
b. przetwarzanie jest niezbędne do prawidłowego przetwarzania danych Uczestnika w związku z uczestnictwem w Akcji Promocyjnej zgodnie z Regulaminem, którego dane dotyczą̨, lub do podjęcia działań́ na żądanie Uczestnika, którego dane dotyczą̨, przed przystąpieniem do Akcji Promocyjnej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
c. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w szczególności w zakresie obowiązków podatkowych i księgowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
d. przetwarzanie jest niezbędne w celach reklamacyjnych, windykacyjnych, kontaktowych (w szczególności udzielania odpowiedzi na pytania) oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. - Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnieni pracownicy / współpracownicy / podwykonawcy zaangażowani w przygotowanie oraz przeprowadzenie Akcji Promocyjnej w tym pracownicy Działu Marketingu, Promocji, Statystyk, Obsługi Klienta i Sprzedaży, Księgowości, firma prowadząca serwis internetowy, firma prowadząca serwis logistyczny, firmy drukarskie, firmy kurierskie oraz call center.
- Dane osobowe nie będą̨ przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.
- Dane osobowe będą̨ przetwarzane w trakcie trwania Akcji Promocyjnej i po jego zakończeniu tak długo, jak wymagają̨ tego odpowiednie przepisy prawa oraz tak długo, jak jest to niezbędne do ustalenia dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Uczestnikom Akcji Promocyjnej przysługuje prawo do:
a. dostępu do danych osobowych (art. 15 ust. 1 RODO),
b. otrzymania kopii danych osobowych (art. 15 ust. 3 RODO),
c. sprostowania lub uaktualnienia danych osobowych (art. 16 RODO),
d. usunięcia danych osobowych, jeżeli zdaniem Uczestnika Akcji Promocyjnej nie ma podstaw do tego, aby Administrator przetwarzał dane, Uczestnicy mogą żądać, aby Administrator je usunął (art. 17 RODO),
e. ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO),
f. wycofania w każdej chwili zgody w zakresie, w jakim jest ona podstawą przetwarzania danych osobowych. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO),
g. przenoszenia swoich danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora informacji o przetwarzanych danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie uznawanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w zakresie, w jakim dane Uczestników są przetwarzane w celu uczestnictwa w Akcji Promocyjnej lub na podstawie zgody (art. 30 RODO),
h. niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu (art. 22 RODO),
i. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Uczestnik uzna, iż przetwarzanie danych osobowych Uczestnika dotyczących narusza przepisy RODO. - W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora, Uczestnikom przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO).
- W celu skorzystania z praw określonych w § 7 ust. 7-8 Regulaminu należy skontaktować się̨ z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem poczty elektronicznej: ado@zemepharm,com, lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany w § 8 ust. 1 lit. a.
- Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie będzie skutkowało brakiem możliwości uczestniczenia Akcji Promocyjnej.
§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE - Niniejszy Regulamin dostępny jest a stronie internetowej www.samarite.eu/pl w zakładce regulamin promocji https://samarite.eu/pl/page/regulamin-akcji-promocyjnej.
- Naruszenie postanowień Regulaminu przez Uczestnika bądź podanie nieprawdziwych danych stanowi podstawę do wykluczenia Uczestnika z udziału w Akcji Promocyjnej.
- Wykluczeniu będzie podlegała także osoba, która w związku z Akcją Promocyjną naruszyła prawa lub dobre imię Organizatora lub która w celu uzyskania Produktu podejmowała działania sprzeczne z intencją Akcji Promocyjnej i zasadami współżycia społecznego, w tym wykorzystywała luki w systemie informatycznym Organizatora.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w realizacji świadczeń objętych Akcją Promocyjną spowodowanych podaniem przez Uczestnika nieprawdziwych lub niepełnych danych.
- Akcja Promocyjna nie jest organizowana ani współorganizowana, jak również nie jest sponsorowana, ani wspierana przez serwisy społecznościowe Instagram oraz Facebook lub przez ich operatora i nie jest z serwisami Instagram oraz Facebook lub ich operatorem w żaden inny sposób związana.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu oraz przedłużenia czasu trwania Akcji Promocyjnej, jak również skrócenia Akcji Promocyjnej.
- Niniejszy Regulamin akcji promocyjnej wchodzi w życie z dniem 09.09.2024